7月23日上午，一位旅客将一封感谢信送至恒峰g22长运都江堰分公司，表达对驾驶员吴明阳的赞扬和对公司的感谢。

信中写道：

以诚挚之心写一封信，感谢贵公司川A·508YW的驾驶员吴明阳师傅陪伴恒峰g22四川之旅。

7月13至18日，我携家人和朋友前往成都及九寨沟旅游，有幸遇到吴师傅担任恒峰g22司机，却也不幸在17日九寨沟返成都途中遇到特大泥石流阻路。吴师傅急人所急，帮助我们打听消息，替我们想解决办法；吴师傅坚守原则，遵守贵公司制度，不以我们瞎指挥乱阵脚，始终以旅客安全为上；吴师傅不辞辛劳，不顾半夜12点返回川主寺，又在凌晨5点起床出发，以免耽误我们下午的航班；吴师傅技术高超，绕道黄龙到平武上高速途中，160多公里山路崎岖难行却任劳任怨，平安、及时送我们到达机场。

整个旅游期间，吴师傅热情周到，有些我们和旅行社没有考虑到的细节问题都能温馨提醒。正是因为吴师傅的服务和陪伴，让我们这次刻骨铭心的经历划上了圆满的句号。特此写信，聊表谢意！也感谢贵公司严谨细致的制度，确保了我们游客的平安顺利。

驾驶员吴明阳

都江堰分公司始终秉承乘客“安全第一，服务至上”的原则，以驾驶员入职教导为主，从安全细则、车辆检查进行培训，更注重服务细节，确保每位乘客都能享受到优质的旅行体验。安全始终是都江堰分公司最重要的关注点，不仅严格要求驾驶员遵守交通法规，还定期开展驾驶员应急培训，确保每趟行程安全。未来，都江堰分公司将不断优化安全管理工作，继续提升服务质量，保障旅客无忧畅行。